我校后勤管理处召开2019年度“服务之星”及学生食堂“优秀餐厅”“优秀员工”表彰大会-西安外国语大学

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我校后勤管理处召开2019年度“服务之星”及学生食堂“优秀餐厅”“优秀员工”表彰大会

大发pk10来源:   发布日期:2020年01月19日 08:12  点击数:

 2020年1月18日上午,我校后勤管理处2019年度“服务之星”及学生食堂“优秀餐厅”“优秀员工”表彰大会在行政楼报告厅举行。后勤管理处全体职工、食堂各餐厅经理,物业、绿化服务公司主管等参加了会议,副校长吴耀武出席并讲话。会议由副处长张谛主持。

 张淼处长首先宣读了《关于表彰2019年度“服务之星”的决定》:经后勤处组织考核,评选出吴彦博等13名同志为2019年度后勤“服务之星”。邢鸿岳副处长宣读了《关于表彰2019年度优秀餐厅和优秀员工的决定》。吴耀武副校长代表学校为获奖餐厅和个人颁发了荣誉证书和纪念奖杯。

 表彰仪式结束后,吴耀武副校长作了讲话。他首先代表学校向为西外后勤保障事业辛苦付出的一线同志们表示由衷的敬意和感谢,并对后勤管理处2019年度重点工作进行了回顾,对2020年度工作作了展望和部署。他强调2019年是后勤管理处砥砺奋进、默默前行、追赶超越的一年,也是攻坚克难、真抓实干、敢打硬仗、敢于作为、服务改革稳步推进的一年。在时间紧、任务重、工期短、难度大、要求高的情况下,后勤人始终坚持把广大师生的利益放在首位,把对广大师生的服务落到实处,用细致耐心的工作态度,不断提升服务质量,并根据学校发展实际,不断改进完善,赢得了广大师生的一致认可。吴耀武副校长指出,在不断提升学校后勤保障服务能力的同时,后勤干部职工也在不断优化内部治理能力,科室之间协作沟通能力不断加强,干事创业的精神风貌有了显著改观,部门整体形象稳步提升。他要求,后勤班子成员对后勤工作规律性的必须掌控到位,根据时间节点有计划、有重点的提前安排部署,提前预判易出现的突发问题并研究破解办法,对前期发生的矛盾和问题要在之后同期工作中设法减少甚至杜绝,做到科学谋划、运筹帷幄。吴耀武副校长强调,2020年是三个校区大物业的服务质量提升年,要从三方面着手推进,切实提高师生的归属感、幸福感。一是落实、落细后勤巡查制度,坚决避免形式主义;二是进一步增强主动服务、上门服务意识,放下姿态赢得尊重;三是勇于担当、善于创新,服务于无形之中。最后,吴耀武副校长对后勤人寄予了殷切希望,要坚定“师生至上,人文后勤”的目标和方向,不断凝练总结西外后勤工作的特色亮点,不断传承发扬西外后勤工作的优势成果。

 近年来,我校坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想统领学校后勤工作。在学校党委的正确领导和兄弟部门的协同配合下,我校后勤保障部门的领导干部和工作人员扎实践行初心使命,强化责任担当,全面贯彻落实陕西省高校后勤工作会议精神,准确把握新时代高校后勤工作定位,牢固树立“大后勤”的工作理念,主动适应广大师生对美好生活的向往,精准发力后勤保障工作供给侧改革,加快形成更加开放、规范、多元的后勤工作格局,充分满足师生多样化、个性化的服务需求。未来,我校有关部门将继续秉承边发展、边改革的治理理念,通过强化管理、健全制度、提高效率,完善设备设施、改进服务质量,全面推动我校后勤工作迈上新台阶,为我校“四个一流”建设提供坚强保障,为全省高校后勤工作追赶超越跑出西外加速度。(供稿单位:后勤管理处;文:刘翠娜、曲丹;图:蔡东霓;审核:张淼)

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